Beratung & Service
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(2189 Bewertungen)
5/5einfachst bestellt und bezahlt, superschnell geliefert, alles gut sortiert in Kartonagen verpackt angekommen- Johannes G. Fassbender
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Auswahl sehr vielfältig, Kontakte freundlich, Lieferung professionell, Qualität hat unseren Wünschen entsprochen.
Sehr gute Zusammenarbeit !
Alles prima
Super schnelle Lieferung. Tolles Service
Wir waren sehr zufrieden. Der Aufbau hat nur lange gedauert und alleine sehr umständlich.
Schnelle Lieferung
Super schöne Produkte die ihren Tieren was gutes tun wollen.
Also, mega lieb …hatte eine kleine Reklamation.Es wurde sofort reagiert und ersetzt !!!! Toll Absolut empfehlenswert. Auch die Qualität der Produkte 🍀👍🍀
Sehr zufrieden,alles wunderbar geklappt,sehr schöner Hasenstall
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Alles bestens!
Gute und Übersicht Homepage, schnelle und zuverlässige Lieferung, der Hasenstall hat eine sehr gute Qualität. Aufteilung und Gestaltung haben mich überzeugt! Zubehör vollständig und Passung der Teile einwandfrei. Lediglich eine Randleiste vom Hasenstalldach war doppelt und musste daher am First passend gesägt werden. Das Set für den Winterschutz ist einfach anzubringen und wird hoffentlich unsere Hasen durch den Winter helfen. Insgesamt ein sehr gut und ich werde euch empfehlen. Danke und weiter so.
So komisch wie es klingt, aber man erkennt bei einer Firma erst den Service, wenn was schief läuft. Bei meiner Bestellung war ein Päckchen defekt und paar Teile beschädigt. Es wurde sich sofort darum gekümmert und die beschädigten Teile ersetzt, vorallem wurden nur die beschädigten Teile ersetzt und nicht den kompletten Hühnerstall. Finde ich ein wirtschaftliches und umweltfreundliches handeln.?? Ich bin sehr zufrieden und ich empfehle diese Firma weit.
Immer freundlicher, kompetenter Kontakt. Zusatzwünsche werden berücksichtigt und alles hat gepasst. Der 3D-Designer funktioniert super. Eine Verzögerung der Auslieferung aufgrund eines Buchungsproblems wurde mit Prio behandelt. Sehr gut! (allerdings ein Stern Abzug, da dies zu einer verspäteten Lieferung geführt hat). Das Material ist sicher verpackt, wenn die Stretchfolie auch noch den oberen Teil abgedeckt hätte, wäre die Lieferung zusätzlich regengeschützt verpackt gewesen. Für einen Mangel an einem Paneel wurde mir wahlweise Ausbesserungsmaterial oder Preisnachlass angeboten. Das ist sehr gut, dennoch denke ich, dass diese Seitwand vor dem Verpacken hätte besser kontrolliert werden können. Dennoch würde ich dort wieder bestellen.
Vertrauenswürdig und fair
Super zufrieden!
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wir waren sehr zufrieden. Auch Rückfragen unter der Service Nummer wurden sehr freundlich und kompetent beantwortet! Danke!
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, hat alles wunderbar funktioniert
Super
nach schlechten Erfahrungen mit einem anderen Anbieter stimmt hier wirklich versprochene Qualität mit der Realität überein
Schnelle Lieferung und freundlicher schneller Kundenservice (hatte selbstverschuldete Probleme bei der Kreditkartenzahlung)
sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt
1. Bestellung
Sehr kundenfreundlich und serviceorientiert. Auf Rückfragen wird schnell und unkompliziert geantwortet. Die Lieferung war termingerecht. Der Hühnerstall ist sehr schön und ich bin sehr zufrieden. Ich werde hier erneut kaufen.
Super schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, Material wie erwartet, alles Bestens! Gerne wieder!
Qualitativ hochwertige Produkte zu angemessenem Preis, schneller Versand
Top
Super schneller & freundlicher Kundenservice. Die Lieferung war auch sehr pünktlich. Es gibt eine große Auswahl an Ställen, wir sind mit unserem Stall qualitativ zufrieden.
Schnelle Lieferung, netter Kontakt
Super Beratung per Mail und Service
Freundlich, kompetent, zuverlässig!
Hochwertiges und durchdachtes Produkt. Hervorragender, schneller und unkomplizierter Kundenservice!
Schneller und netter Service
Innenkäfig für den hohen Preis nicht gut ?
schnelle Lieferung, schneller und unkomplizierter Aufbau, sehr gute Aufbauanleitung
Sehr gut
Super freundliche Beratung, mit guten Vorschlägen für das Projekt, schnelle Antwort auf Fragen und schnelle Lieferung. Top verpackt und alle Teile nummeriert nach Plan.
es hat alles wie versprochen geklappt - Lieferung, Ware alles ok
Qualität war nicht optimal, der Rest war positiv
Lieferung hat prompt geklappt
Schneller Versand und alles wie beschrieben! Wir sind sehr zufrieden und empfehlen diesen Shop gern weiter
Traumvoliere gefunden. Aufbau ist einfach.
Wir haben einen Kaninchenstall bestellt, der augenscheinlich schon einmal aufgebaut war. Das ohnehin dünne und einfache Sperrholz war an einigen Stellen gebrochen. Es gab bereits Bohrungen an falschen Stellen, gebrochenes Plexiglas, verrostete Schrauben. Es war über Wochen nicht möglich den Stall vom Paketdienst durch animalhouseshop abholen zu lassen. Am Ende haben wir eine geringe Entschädigung nach vielen Emails und Telefonaten erhalten.
Nettes Team! Toller Kundenservice. Ausgesprochen schnelle Lieferung. Ware ohne jegliche Schade. Jederzeit gerne wieder!!
Hat alles super gepasst
Einfach klasse, alles super funktioniert, eine kleine Reklamation wurde sofort ohne Probleme gelöst. Hatte vor dem Aufbau etwas Respekt als ich den Stapel Holz sah. Aber auf Grund der tollen Sortierung der einzelnen Komponenten war der Aufbau selbst erklärend und einfach. Dankeschön und weiter so, die Webseite werde ich unbedingt weiter empfehlen!
Gute Erfahrung gemacht.
Schnelle Lieferung
Alles top
Schnelle Lieferung
Unser 2 Stallkauf hier. Alles lief immer perfekt ab.
Alles super gelaufen, Aufbau war einfach und die Lieferung kam eher als erwartet.
Schöner Hühnerstall mit Auslauf. Schneller geliefert als angegeben. Reibungslose Abwicklung.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung waren problemlos und schnell.
Es hat alles Reibungslos geklappt, würden immer wieder hier kaufen
Etwas lange Lieferzeit, dafür aber handgefertigt und hochwertig verarbeitet.
Alles super
Schöne Ideen für Kleintierunterbringung.
Unproblematisch/ gut
Guter Service, tolle Verarbeitung des Artikels, wir sind sehr zufrieden
Die Qualität ist super und die Zwergkaninchen Ställe sind sehr schön. Die Auswahl ist riesig und die Preise sind auch gut.
Stall kam schneller als erwartet. Schöner Stall, wir haben aber manches modifiziert.
Einfach perfekt
Einmal eingekauft, alles prompt und gut geliefert, da gibt es nichts zu meckern!!
Alles Bestens! Wir sind sehr zufrieden.
Prompte Lieferung. Qualität i.O.,
Top
Sehr gut
Die Vogelvoliere Hannah ist sehr schon geworden. Wir haben sie farblich weiß und die Fenster und Türrahmen grün gestrichen. Verschönert unseren Garten. Wir können Ihnen ein Bild davon senden, wenn sie es wollen.
Bestens
Sehr gut
einfache Bestellung, gute Kundenkommunikation
Sehr unkompliziert
Ich habe das erste Mal hier bestellt, von Bestellung bis Lieferung war alles in Ordnung. Beim Aufbau einen kleinen Schäden festgestellt, was sich aber mit Holzkleber behoben ließ. Produkt war einfach zusammen zu bauen, bis auf den kleinen Schäden sonst eine gute Qualität. Unsere Kaninchen fühlen sich wohl.
Alles super
.
Sehr gute Kundenberatung und problemlose Änderung der Bestellung per Telefon
Sehr kompetentes und nettes Personal bei Rückfragen. Es klappte alles super, gerne wieder :-)
Sehr kompetent und zuverlässig
Schnelle Lieferung und super Service.
Professionelle Bearbeitung der Bestellung. Der Hühnerstall ist klasse.
Alles gut. Ist nur erstaunlich das sonntags die Internetseite abgeschaltet ist.
Stall nur als Basis zu gebrauchen, Qualität nur mittelmäßig und teilweise nicht durchdacht. Es wurden umgebaut: Drahtgitter zu dünn >> Tausch gegen 1,5mm starkes Gitter, Treppe nicht besandet>>Dachpappe aufgeklebt, Wanne nicht durchgehend und schließt am Rand nicht bündig ab >> Kunststoffwanne angefertigt und seitliche Abdeckleisten angebracht, Dachplatte nicht massiv> Haltebügel hält schlecht, zweite Tür im oberen Bereich angebracht... Die Qualität im hiesigen Bau- oder auch Tiermarkt ist jedoch die selbe, i.d.R. Made in China, und noch teurer...Einzige alternative ist ein Eigenbau.
?? Sehr gut
Alles 100%
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, alles gut
Topabwicklung, schnelle Lieferung, gute Ware mit Verbesserungspotenzial
Schnelle Lieferung, für den Preis habe ich mir mehr Qualität erwartet. Sehr dünnes, wackeliges Holz,teilweise rausgebrochen
Übersichtliche Website und super schnelle Lieferung.
seriös, freundlich, schnelle Rückmeldungen.
Die bestellte Ware wurden zwar erst in der falschen Farbe geliefert. Aber die Bearbeitung der Reklamation und der Umtausch haben super schnell geklappt. Hasen-Stall ist wie beschrieben.
Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles total unproblematisch, schnelle Lieferung, gute Verarbeitung und genaue Beschreibung. Tolles Produkt. Würde ich sofort wieder bestellen!
Sehr unkompliziert, schnelle Lieferung. Warenqualität wie vorgestellt
sehr gute Kommunikation
alles super! schnelle Lieferung und gute Qualität
Guten Tag, bis jetzt habe ich zwei Hühnerställe erworben, mit Beiden bin ich 100% zufrieden. Erfüllen genau Ihren Zweck und sehen auch noch toll aus. Für meine Hobby Hühnerhaltung genau das Richtige.
Sehr schnelle Lieferung
Hatte eine Reklamation und es wurde umgehend Ersatz zugeschickt
Sehr serviceorientiert und beste Erreichbarkeit
Habe einen Kaninchenstall bestellt. Wenig später wurde das Teil geliefert. Alles so, wie es sein soll :-). + Bei der Bodenplatte war nicht sofort ersichtlich, dass sie eigentlich aus 2 Teilen bestand. + Habe ein Lasur-Set mitbestellt. Es wurden zwei Lasur-Farbschattierungen geliefert. Beide Punkte konnten vom Support schnell und einfach geklärt werden.
Sehr gutes Produkt und sehr guter Service. Wir hatten insgesamt 2 Bestellungen aufgegeben. Bei der zweiten kam ein Paket beschädigt an. Der Kundenservice hat sich innerhalb von 12 Stunden gekümmert, dass wir Ersatz bekommen. Am nächsten Tag kam das Ersatzpaket an, alles Gut. Vielen Dank nochmal.
Unkompliziert, schnell, zuverlässig
Super Hilfe bei Ersatzteil Beschaffung
Sehr schöner Stall
Wir haben ein schönen Kaninchenstall gekauft. Er ist wie beschrieben. Alle Teile waren dabei. Die Anleitung war gut verständlich. Einen Punkt Abzug gibt es unsererseits für das weiche Holz. Bei dem Preis hätten wir etwas Besseres erwartet. Leider ist uns dadurch gleich an zwei Stellen beim Zusammenbau etwas weggebrochen.
Schnelle Lieferung ohne Probleme
Sehr gut, sehr freundlich
Das Angebot hat gehalten was es versprochen hat - der Käfig ist super stabil und solide verarbeitet. Die Abwicklung war unproblematisch und die Lieferung kam schnell und gut verpackt an
Animalhouseshop.de
Sehr empfehlenswertes Unternehmen. Der Kundenservice reagierte schnell auf Rückfragen. Der Versand erfolgte zu einem Wunschtermin, innerhalb von drei Tagen wurde der gewünschte Stall aus den Niederlanden nach Deutschland geliefert.
Sehr schnelle und sichere Lieferung, gute direkte Kommunikation
Seriöser Anbieter. Gute Ware!
Sehr guter Kundenservice und qualitativ hochwertige Ware.
Sehr gut
Seriöses Unternehmen wo man ohne Risiko eine Zahlung im Voraus tätigen kann.
Wirklich super
erste mal bestellt und alles bestens gelaufen
Schnelle Lieferung im ganzen angekommen. Gute Ware.
Schöne Verarbeitung und erstaunlich gute Instruktion zum zusammen bauen!
bin sehr zufrieden
Gut schnelle Lieferung
Ware super, Kundendienst ausgezeichnet
Der Kaninchenstall wurde mit großen Defekten geliefert. Das Holz war an mehreren Stellen gebrochen, ebenso das für den Winterschutz vorgesehene Plexiglas, Schrauben waren verrostet. Das Holz des Kaninchenstalls ist einfaches, dünnes gepresstes Sperrholz. Der Stall war gut verpackt, so dass es sich nicht um einen Transportschaden handelt. Animalhouseshop bot uns für den "Schrott" 50€ (bei einem Kaufpreis von knapp 400€) an. Wir wollen den Stall, der auch ohne Schaden keine 400€ wert ist, zurück senden. Animalhouseshop sendete uns DPD-Nummern zu und sagte, DPD würde die Ware bei uns abholen. DPD ist nicht erschienen und weiß auch nichts von einem Abholauftrag. Wir wollten nun selbst den Stall zurücksenden mit Rücksendeetikett und nun heißt es, wir müssten laut AGB die Kosten für die Rücksendung selbst tragen, obwohl dies eine Reklamation und kein Umtausch ist! Da es sich um Sperrgut handelt liegen die Kosten bei ca. 100€! Animalhouseshop will sich aus "Kulanz" an den Kosten mit 20€ beteiligen. Bestellte Nageschutzstreifen (16,50€) sind hier nie angekommen, auf eine Rückerstattung dieser reagiert Animalhouseshop gar nicht. Meines Erachtens handelt es sich bei diesem Unternehmen um Betrug und gekaufte Bewertungen. Animalhouseshop antwortet zwar zeitnah auf Emails, aber ohne dass es weiter hilft... Bloß nichts kaufen!
Sehr gut
Zuverlässig, schnelle Lieferung, tolle Aufbauanleitung, gut Vorbereitet, alles vollständig und gutes Material verwendet.
Die Bestellung und Lieferung haben gut geklappt. Leider sieht der bestellte Stall im Internet wertiger aus, als er es in der Realität ist. U.a. mussten wir mehrere Stellen während des Aufbaus neu verleimen. Die Hühnerleiter ist auch so steil, dass wir dort noch Querstreben drauf montieren müssen. Leider ließ unser Zeitfaktor eine Rückgabe nicht zu. Der Stall Prestige large, den wir gekauft haben, besteht aus sehr dünnem, z.T. schlecht vorlasiertem Holz. Einige Teile sind sozusagen auch nur aus "Presspappe". Wir hatten mehr erwartet.
Sehr schnelle Antwort, sehr freundlich und entgegengekommend.
hervorragend
Sehr toll tolle Qualität und sehr schnelle Lieferung
Bestellung kam sehr schnell an. Das Hasenhaus war super verpackt so dass es zu keinerlei Beschädigungen durch den Transport kommen konnte. Alle Teile sind beschriftet verpackt. Von den Schrauben ist sogar je eine Ersatzschraube eingerechnet. Super durchdacht.
Sehr guten Stall erhalten, gute Qualität, Lieferung wie angegeben.
Meine Erfahrungen sind positiv. Der Hühnerstall entspricht der Abbildung. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Qualität stimmt. Der Preis erscheint mit angemessen. Ich habe im Internet keine ähnlichen Hühnerställe gefunden.
Alles wunderbar geklappt
Alles Tip-Top
Alles OK
Zum ersten Mal Bestellt und sind voll und ganz zufrieden!
Sehr angenehm.
Sehr freundlich. Sehr kompetent. Sehr hübscher Kaninchenstall. Nichts zu beanstanden.
Sehr positiv
Sehr gut und Einfach zum aufbauen. Sieht sehr schön aus, Versand war sehr schnell und die Ware sehr gut verpackt. wir sind sehr zufrieden!
sehr zuvorkommend, freundlich, kompetent
Gute Qualität, Passgenau gearbeitet
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung; Ware wie beschrieben; gerne wieder!
Sehr freundlicher Kundenservice
N
Gute Qualität, durchdachte Produkte
Sehr viele Produkte, große Auswahl
Super Service, schnelle Lieferung
Alles hat super geklappt. Selbst als ich Fragen hatte, konnte ich einen Mitarbeiter schnell erreichen und er half mir weiter. Er war sehr freundlich. Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die kompetente Beratung! Viel Erfolg für die Zukunft!
Positiv, überraschend und gesegnet ?