Beratung & Service
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(2189 Bewertungen)
5/5einfachst bestellt und bezahlt, superschnell geliefert, alles gut sortiert in Kartonagen verpackt angekommen- Johannes G. Fassbender
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Schnelle kompetente Antwort, bei Fragen
Von Bestellung bis Lieferung hat alles super funktioniert. Kurz nach der ausgeführten Bestellung, entschied ich mich doch für eine größere Voliere, die Umstellung war für Animalhouse, nach kurzer Email überhaupt kein Problem. Unsere Blaugenicksperlingspapageien lieben ihre Voliere "Sara" nach Freiflügen fliegen sie freiwillig wieder rein auf ihren Schlafplatz. Auch Besucher sind von unserer Voliere begeistert - sieht toll aus. Nur am Rande unsere zwei Piepmätze kriegen auch ihren ersten Nachwuchs :-)
Schnell und erreichbar
Sehr gut
Hat alles bestens funktioniert
Schnell und kompetent.
Professionell und zuverlässig
Hat alles gepasst
Der Zwinger ist von sehr guter Qualität und einwandfrei geliefert worden. Ich bin sehr zufrieden.
Gut schnelle Lieferung
Tolles Unternehmen, sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Qualität der Produkte ist wirklich gut und die Auswahl so gut es geht artgerecht.
Ich hatte einen Kaninchenstall bestellt. Dieser wurde dann geliefert. Später habe ich einen noch schöneren Stall gefunden und konnte den alten Stall problemlos umtauschen. Der Shop hat sogar 50 % der Versandkosten übernommen. Der Kundenservice war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diesen Shop zu 100 % weiterempfehlen
Sehr zufrieden.Das Produkt ist perfekt. Der Versand war sehr schnell und der Kundenservice war ausgezeichnet.
Bin sehr zufrieden. Möchte nur noch wissen welche Farben verwendet wurden. Bitte um eine Antwort !
Ich bin von der Auswahl begeistert und habe schon einige Freigehege bestellt.
Schnelle Lieferung, Preis-Leistung top.
Schnelle Lieferung, tolles Produkt
Sehr zufrieden schnelle Lieferung
Schneller Versand und die Bauanleitungen war auch verständlich
Informative Website, gute Produktbilder- und -beschreibungen. Preis war angemessen denke ich und das Paket kam unbeschädigt sehr schnell bei mir an. Gute Ware mit Sparpotential, ich bin sehr zufrieden.
SEHR ZUFRIEDEN!!!
Einwandfreie Abwicklung und Material
very comfortable to order your own designed product. Easy to build and very good quality 😊 perfect for the price. Not too expensive, but you get a lot of quality!
Hat alles gepasst:-)
Schnelle Lieferung, schöner Stall und Außengehege für Kaninchen. Für den Preis wirklich gut! Einfach und schnell zusammengebaut. Für unsere zwei Nager vollkommen ausreichend!
Sehr schnelle Lieferung einer schönen Voliere. Material und Beschreibung perfekt, der Aufbau ging flott.
übersichtliche Informationen in der Wensite
Es war eine sehr nette und hilfreiche Kommunikation. Ich war sehr unsicher beim Kauf da mir viele Faktoren wichtig waren und hier wurde ich sehr gut beraten und super informiert. Auch meine Reklamation wurde professionell und schnell geklärt. Vielen Dank
Der Kauf hat gut funktioniert. Die Ware entspricht der Beschreibung. Leider hatten wir kleine Transportschäden und von den benötigten Schrauben haben rund 60% gefehlt
Spedition ist eine Katastrophe
Alles gut, schneller Versand und nach einer Frage per Email eine super schnelle Antwort bekommen. Vielen Dank, gerne wieder
Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung-alles sehr gut!
Sehr gut
Anfrage zu einem Produkt wurde schnell beantwortet.
sehr gut
Besten !! Gern Wieder !! WEITEREMPFEHLUNG 👍👍👍
Gekauft: Kaninchenstall Advance: gleicher UVP wie identer Kerbl Stall jedoch mit minderer Qualität (z.B. Hasengitter auf Innenseite nur mit Tackerklammern befestigt und nicht mit Holzleiste, keine Holzschiebetür bei Stiege. Drahtstärke unter 1mm. Ist auf Homepage zwar angegeben aber empfohlen wären zw. 1,2 und 1,5 mm. Starker chemischer Geruch der Holzlackierung nach dem Öffnen des Paketes. Holz wurde gebeizt . Eine Plexiglasscheibe leider nicht passgenau geschnitten. Positiv: toller Kundenservice welcher bemüht ist Lösungen für Probleme zu finden. Fazit: Fürs gleiche Geld bekommt man beim Baumarkt das selbe mit besserer Qualität.deshalb auch nur 2 Sterne
Der Online-Shop hat Sonntags geschlossen, das finde ich bemeekenswert. Motag bestellt,.Mittwochgeliefert- schneller geht nicht!! Leider habe ich mich danach erst ausgiebig mit den Haltungsbedingungen der Kaninchen auseinander gesetzt und den Stall retourniert. Auch das war kein Problem und bis jetzt völlig reibungslos, warte jetzt auf die Abholung durch das Transportunternehmen und die Rücküberweisung des Geldes.
Sehr schnelle Realisierung.
Tolles Produkt. Genau wie beschrieben.
gute Qualität, zuverlässig, freundlich, hilfsbereit
Gute Qualität
gut erreichbar und schnelle Lieferung
Nicht noch einmal
Sehr freundlich und entgegenkommend.
sehr gut
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung, gerne wieder
Sehr Kundenorientiert, rasche Lösungen bei defekten Teil schnelle Lieferung. Rundum zufrieden auch bei Telefonkontakt.
Alles bestens
Ich bin sehr zufrieden! Ich bin so glücklich mit meinem neuen Wachtelstall! Der Aufbau hat reibungslos geklappt.Einfache Anleitung und Teile alle passend! Auch der Kundenservice war prima; sehr hilfsbereit und freundlich! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Schnelle Lieferung
Sehr gute Erfahrung.
Sehr gut
Sehr gut
Ich bin mit dem Service von Animalhouseshop mehr als Zufrieden. Schnelle, unkomplizierte Hilfe bei allen Fragestellungen. Kann ich sehr empfehlen!
Hervorragend, netter und aufmerksamer Kundenservice,schneller Versand - top zufrieden, kaufe immer gerne hier!
Wirklich toll, tolles produkt, nur ist mein kafig etwas kleiner ein paar cm im ganzen als es suf der homepage steht
Ganz großartiges Unternehmen!
Ich bin sehr begeistert von dem ganzen Handling, Organisation, der Freundlichkeit sowie dem Deatline der gesamten Lieferung.
Es war einfach großartig. Bestellt - bezahlt - geliefert. Top 👍🏻
Ausgezeichnet
Schnelle Lieferung, Sehr gute Qualität
Super Preis-Leistung! Schneller Versand! Bin sehr zufrieden!
Prima Ware, schnelle Lieferung
Top Produkt
Schneller Versand, Super Qualität
sher gut und kooperativ
Top
hat alles prima geklappt
Habe im letzten Jahr die Voliere Amalia gekauft. Bin sehr zufrieden. Ich kann nicht wie manche das machen über die Holzstärke schlecht reden. Das weiß man schließlich vorher. Und für den Preis kann ich kein Blockbohlenhaus erwarten. Von Bestellung bis Lieferung alles bestens. Jedes vorgeführt Loch stimmte überein. Warte jetzt auf eine zweite Voliere. Diesmal eine große 3.1.
Gute Info
Animalhouseshop
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation
Schnelle Lieferung. Aufgrund Lieferbedchädigung mussten Teile ausgetauscht werden. Hier zeigte sich ein hervorragender Service und schnelle Kommunikation. Ich würde hier immer wieder bestellen.
Danke, haben das Hundehaus Rex1 gekauft . Hat alles gepasst. besonders überzeugend war der einfache und schnelle Aufbau, anhand der vorgefertigten Elemente, spielend einfach.
Sehr freundlich. Rasche Rückmeldung. Auch bei Problemen rasche Antwort mit Lösungsvorschlägen. Top!
Einfach super
Der Hühnerstall sieht wirklich sehr schön aus, die Lieferung und der Kundenservice funktionierten gut. Das ist aber auch schon alles was positiv auffällt. Der Stall hat vieles was zu wünschen übrig lässt. Das Größte Problem ist die Größe. Auf der Webseite wird angegeben, dass 8 mittlere Hühner in den Stall passen sollen,auf einer Fläche von ca 0,7 m2. Selbst in der konventionellen Hühnerhaltung wird den Hühnern mehr Platz zugestanden! Das nächste Problem ist die Qualität und das Material, alles ist viel zu instabil und wackelig, es musste vieles nachgebessert werden. Das Holz verzieht sich und es regnet rein. Dann die Sitzstangen.. Sie sind viel zu nah and den Wänden und viel zu dünn, kein huhn kann da wirklich bequem sitzen. Und zu guter letzt die Hühnerleiter, diese ist zu kurz und viel zu steil.
Sehr zufrieden, sehr gutes und liebenswertes Unternehmen was immer ihr bestes gibt.
Perfekte Abwicklung !! Gerne wieder !! Danke !!
Sehr gut
Super Qualität, top Service!
Alles super, sehr zu empfehlen
Es hat alles optimal funktioniert. Schneller Versand. Gute Qualität
Sehr schnelle Antwort, top Qualität zum fairen Preis! Unsere grosse Vogelvoliere ließ sich hervorragend einfach aufbauen. Die Qualität ist super und alles wurde bedacht bis zur kleinsten Schraube...ich werde diese Firma nur empfehlen! Vielen Dank an alle Mitarbeiter!
Alles sehr gut von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sehr netter Kontakt, zügige Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung
War meine 1. Bestellung bei diesem Unternehmen
Schnelle Lieferung, tolles Produkt, unproblematisches Zusammenbauen, alles topp!
Vogelvoliere Flower für 679€ gekauft. Für dieses viele Geld sehr mangelhafte Qualität. Dünnste Holzplatten, schlechte Verarbeitung. Mindestens 400€ zu teuer. Nicht zu empfehlen!! Nach dem ersten etwas kräftigeren Wind umgekippt, obwohl die Voliere geschützt auf der Terrasse stand. Totalschaden und 2 tote Vögel.
Super shop mit einem großartigem Service!!!!
Nicht die beste.
Sehr gut
Sofort wieder
Fantastisch
Schöner Kleintierstall
Leider habe ich keine Guten Erfahrungen gemacht. Das Produkt kann bereits nicht Original verpackt bei mir an. Beim öffnen musste ich feststellen das dieses Produkt überhaupt nicht die versprochene Qualität aufweist. Viele defekte, abplazungen und viele verbogenen Drähte. Bei der Reklamation gab ich an, das ich den Artikel zurückgeben möchte und mein Geld wieder. Leider wurde mir eine teilweise Kostenrückerstattung und Ersatzteile zugesprochen. Ich wollte aber mein Geld zurück, darauf hin sollte mir 50€ für die Abholung berechnet werden. Welch eine Frechheit. Nach mehreren E Mails wurde der Artikel nun unentgeltlich abgeholt und mir wurde der gesamte Betrag zurück Überwiesen. Schade das Esso viel hin und her gab.
Man wird falsch Empfohlen und nach dem Kauf wir der Fehler dem Kunden zugeschoben
Schnelle Antwort auf Nachfragen und Anliegen. 8
Umfangreiches Angebot, zügige Lieferung, liebevoll verpackt, durchdachtes Konzept (Stall inklusive Stauraum mit vielen Türen)
Sehr gute Ware und Qualität, schnelle Lieferung
sehr gut
Alles ist Teibungslos gewesen. Lieferung Top.
Gut
Einfach Klasse
Erstklassiger Service, tolle Qualität
Alles. Super. Schnelle Lieferung.
Ich habe Hühnerstall Cathedral gekauft sowie einen Anbauauslauf und danach noch 2x Freilaufgehege Louis mit Sonnenschutz und bin sehr zufrieden mit den Produkten.
bin sehr zufrieden, Kommunikation, Lieferungszeiten perfekt ,alles wie beschrieben. Ware kam super verpackt alles o.k.
Gut
Die Abwicklung war sehr gut. Unkompliziert und schnell.
Bislang nur gute Erfahrung. Ware kam gut verpackt an
Gute Produkte, schnelle Lieferung, Preis Leistung passt. Service und Kundenbetreuung gut.
Sehr zuvorkommender Service und Kontakt - hilfreich bei der Bestellung und auch bei Reklamationen
Unternehmen hat auf jede E Mail geantwortet
Es lief alles Reibungslos.
Lieferung hat etwas länger gedauert als gedacht, dennoch bin ich sehr zufrieden.
Ich würde immer wieder bei Animalhouseshop kaufen. Freundliches und kompetentes Team. Tolle Qualität. Einfach nur empfehlenswert.
Gut !
Alles bestens
Hat alles einwandfrei geklappt
Alles soweit ok
Bestellungen werden schnell verschickt und Reklamationen sehr schnell bearbeitet.
Toller Service, schneller Versand, sehr gute Ware
Sehr guter Service
Animalhouseshop.de
Positiv, Bestellvorgang easy, bezahlen klappte beim 2. Versuch
Sehr gut
Schnelle Lieferung, top Ware.
Alles gut
Homepage toll, Qualität leider nicht gut, Lieferung super
Guter Bausatz, sehr schnelle und gute Lieferung.
Fast alles top! Bestellung einfach und schnell, Lieferung kam aus Holland, DPD-Versandtinformationen waren etwas irreführend, da ständig Meldung "Paket geht zum Versender zurück". Paket kam aber innerhalb der angegeben Lieferfrist. Paket sah gut aus, Inhalt war in Ordnung, mit Ausnahme eines kaputten Teiles. Animalhouseshop kontaktiert und schnell und unkompliziert das Problem gelöst. Deutsche Sprache kein Problem. Alles wunderbar. Kann aber aufgrund des kaputten Teiles keine 5 Sterne geben.
Spitzen Qualität, sehr gute Kommunikation per. Mail. Kleine Mängel wurden umgehend behoben.
Dies war der erste Artikel den ich bei ihnen kaufte. Ich bin in vollem Umfang zufrieden
Sehr zügige Lieferung und die Produkte sind aus einem schönen , natürlichen Material mit praktischer Aufbauanleitung und guter Qualität . Wir haben noch weitere Produkte gekauft.
Sehr guter Ablauf. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kontakt.
Sehr freundlich und Kundenservice ist auch sehr freundlich
Schnell und Super wie immer
Alles super - top Service.Eine Kotwanne hatte einen kleinen Riss, innerhalb 2 Tagen habe ich eine kostenlose Ersatzlieferung erhalten. Qualität sehr gut, Preis/ Leistung stimmt absolut.
Wir haben den Hühnerstall Prestige medium gekauft. Die Lieferung kam pünktlich und auch der Aufbau war gut beschrieben. Wir würden wieder bei Animalhouse kaufen.
Habe noch keine, habe das erste Mal bestellt
Sehr schneller Versand, gute Qualität, wir sind sehr zufrieden!
Tolles System in guter Qualität
Durchweg positiv
Professionelle Abwicklung
Große Auswahl, übersichtliche Homepage, gute Preise, schnelle Lieferung, recht unkomplizierter Aufbau, oftmals Angebotr.
Tolle Informationen Einfach, klar und präzise
Gut
Toller Service