Beratung & Service

Bewertungen

9,2 von 10

(2245 Bewertungen)

Ich habe einen Hühnerstall gekauft und dann mit einer neuen Bestellung die Lasur. Beide Bestellungen wurden sofort erledigt und wirklich sehr rasch geliefert. - Brigitta Aro-Banovics

Alle Bewertungen lesen

Unser Blog

Kundendienst — Schäden und Garantie

Was soll ich tun, wenn ich bei der Annahme meiner Bestellung Schäden feststelle?

Melden Sie dies sofort dem Fahrer, damit eine Notiz gemacht wird. Nehmen Sie anschließend Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail mit Fotos des Schadens und Ihrer Rechnungsnummer senden. Wir werden das dann gemeinsam mit Ihnen ordentlich lösen.

Ich habe das Paket geöffnet und beschädigte Teile entdeckt

Nehmen Sie sofort Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail mit Fotos des Schadens und Ihrer Rechnungsnummer senden. Wir werden das dann gemeinsam mit Ihnen ordentlich lösen.

Wie lange habe ich Garantie auf mein Produkt?

Standardmäßig haben Sie ein Jahr Garantie auf Ihr Produkt, sofern nicht anders angegeben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, bei einer Reklamation immer Kontakt mit uns aufzunehmen. Dann schauen wir gemeinsam, was die beste Lösung ist.