Beratung & Service
Bewertungen
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5/5Sehr professionell! Schnelle Antworten auf alle Fragen, seriöse Zahlungsabwicklung, kurze Versandzeit (die mit der Spedition persönlich abgesprochen werden konnte). Sehr gute Qualität und Verarbeitung des Stalls, verständliche Anleitung sowie hilfreiche Vorsortierung aller verschiedenen Schrauben etc und problemloser Aufbau !!! In allen Bereichen ??????????- Silli
Kundenservice — Hundehütten und Zwinger
Liefern Sie Zwinger ab Lager?
Fast alle Zwinger können wir direkt ab Lager liefern. Sie können dies prüfen, indem Sie bei dem Produkt auf die Lieferzeit achten. Steht dort 2–5 Arbeitstage, ist es vorrätig.
Bekomme ich auch Befestigungsmaterial bei einzelnen Zwingerteilen?
Zu jedem Zwingerteil erhalten Sie 2 (Schloss-)Schrauben, Ringe und Muttern. So können Sie mit vier Paneelen einen kompletten Zwinger aufbauen. Zusätzlich können Sie Wandbefestigungen separat bestellen. Für die Muttern haben wir auch schwarze Abdeckkappen.
Ich habe eine schöne Zwingeridee, kann ich diese ändern?
Ja, das ist immer möglich. Wir haben auf unserer Website bereits viele Kombinationen bereitgestellt. Aber Sie können auch eine individuelle Kombination erhalten. Kontaktieren Sie uns, wir stellen sie zusammen, oder Sie kombinieren selbst die einzelnen Paneele von unserer Website. Nur Zwinger mit Holzrahmen können Sie nicht selbst zusammenstellen. Wenn Sie Änderungen wünschen, kontaktieren Sie uns, wir kümmern uns darum.
Wie ist die Qualität Ihrer Zwinger?
Unsere Zwinger sind sehr robust, das merkt man beim Hochheben der Paneele. Die verzinkten Zwingerteile werden in Europa hergestellt und verzinkt. Damit heben wir uns vom Markt ab.
Warum glänzen die Zwingerteile nicht?
Wenn Zwingerteile frisch verzinkt sind, glänzen sie zunächst. Nach ein bis zwei Wochen im Freien werden sie rauer und matter und nehmen die typische Zinkfarbe an. Das ist ein natürlicher Prozess.
Ich habe eine spezielle Zwingeranforderung, ist das möglich?
Abweichende Maße, besondere Ausführungen, gerade Dachkanten, maßgefertigte Hundehütten – wir können fast alles herstellen. Kontaktieren Sie uns, wir entwerfen zusammen die passende Lösung. Beachten Sie, dass Maßanfertigungen längere Lieferzeiten haben und teurer sind als Standardpaneele.
Kann ich meinen Zwinger in einer bestimmten RAL-Farbe bekommen?
Ja, Ihr Zwinger wird zuerst verzinkt und dann in der gewünschten RAL-Farbe pulverbeschichtet. Lieferzeit beträgt meist ca. vier Wochen. Preise auf Anfrage.
Kann ich eine rechte Tür bekommen?
Bei verzinkten Zwingerteilen kann anstelle einer linken Tür auf Wunsch eine rechte Tür geliefert werden. Diese kostet mehr und hat eine zusätzliche Verstärkung neben der Tür.
Haben Sie Zwingerteile mit 5 cm Stababstand?
Diese sind nicht standardmäßig vorrätig, können aber relativ schnell geliefert werden. Kontaktieren Sie uns für Lieferzeiten und Preise.
Welches Holz verwenden Sie für Holzpaneele?
Die Paneele für Holz bestehen aus 18 mm starken Nut- und Federbrettern, wahlweise in imprägniertem Fichtenholz oder Douglasie. Außerdem bieten wir graue Kunststoffpaneele (WPC) an, diese sind ein separates Produkt auf unserer Website.
Wie funktioniert es mit den Dachteilen?
Sie kaufen Dachteile pro Meter Überdeckung in drei verschiedenen Längen. Ein Dach von 1,65 m passt z. B. auf einen Zwinger mit 1,5 m Tiefe, abfallend nach hinten. Ein 2,20 m Dach passt für 2 m Tiefe usw. Alle benötigten Materialien wie Träger, Profile und Befestigungen sind enthalten.
Kann ich auch einzelne Dachteile bestellen?
Ja, auf Wunsch liefern wir auch einzelne Teile. Ein Dach besteht aus einer Aluminiumplatte, einem Profil und Dachstützen. Die Stützen gibt es in drei Varianten: Standard, mit gedrehtem Kopf und für Montage an Holzpaneelen oder Balken. Passende Schrauben können separat bestellt werden.
Wie lange dauert der Aufbau eines Zwingers?
Auf ebenem Untergrund ist ein Zwinger schnell aufgebaut. Ein einfacher FLINQ ohne Dach ist in 15 Minuten einsatzbereit, mit Dach ca. 30 Minuten länger. Größere Zwinger wie FORZ mit Holzrahmen benötigen 1–2 Stunden. Werkzeuge: Zwei Maulschlüssel 13 mm und ein Akkuschrauber.
Ist eine Aufbauanleitung enthalten?
Unsere Zwinger enthalten eine professionell gestaltete Anleitung mit allen Schritten. Bei Fragen können Sie uns jederzeit anrufen und bekommen kompetente Hilfe.
Welche Größe Hundehütte soll ich wählen?
Die Größe hängt von Gewicht und Größe Ihres Hundes ab. Abbildungen auf der Website helfen bei der Auswahl. Bei Unsicherheit kontaktieren Sie uns.
Isolierte oder nicht isolierte Hundehütte?
Wenn der Hund immer draußen ist, kann eine isolierte Hütte sinnvoll sein. Langhaarige Hunde benötigen nicht immer Isolierung. Einige Hütte bieten auch Fußbodenheizung für frostfreie Böden.
Kommt die Hundehütte als Bausatz?
Fast alle Hütte werden als Bausatz geliefert, nur einige Modelle wie Snuf, Reno oder Turbo werden komplett montiert geliefert. Achten Sie auf die Zugänglichkeit beim Aufstellort.
Aus welchem Material besteht die Hundehütte?
Unsere Eigenproduktionen, darunter die Modelle Loebas, Wolf, Ferro, Snuf, Reno und Rex, bestehen aus imprägniertem Fichtenholz und Betonplex. Bei Flachdächern wird Betonplex verwendet, während Schrägdächer mit echten Dachziegeln ausgestattet sind.
Die Hundehütten der Base-Serie bestehen aus unbehandeltem Fichtenholz und OSB. Das Dach ist mit Dachpappe auf OSB versehen. Diese Modelle müssen noch gestrichen werden.
Andere Hundehütten bestehen aus weichem Kiefernholz und müssen ebenfalls noch gestrichen werden.